人の心理って面白いですよね、 本業でしょうもない研修を受けさせられまして、当たり前のことですが 使える技術だなと思いました。 たとえば、 ここで待ってください。と言われるよりも、 こちらでお待ちいただいてよろしいですか?と言われた方がすんなり受…
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